01. 배송지키미 서비스란?

배송지키미는 택배사연동을 통해 운송장번호에 대한 배송추적정보를 제공하는 서비스입니다.
쇼핑몰에서 모든 택배사와 개별적으로 연동할 필요없이 국내외 33개 택배사의 배송정보를 빠르고 편리하게 받아보실 수 있습니다.
현재 약 50여개의 회원사가 배송지키미를 이용하여 집하/배달완료에 따른 판매자정산(에스크로)을 자동화하였으며, 고객의 배송문의가 대폭 감소하고 고객만족도가 증가하여 고객센터를 보다 효율적으로 운영할 수 있게 되었습니다.

02. 배송지키미 서비스 서비스 특징

독보적인 기술력과 노하우

국내 배송추적정보 솔루션 업체 중 가장 오래되고 독보적인 기술력과 경험 보유

국내 최대 배송사 연동

국내 및 해외 배송사(16개사)와 연동하여 현재 국내에서 가장 많은 배송사 정보 연동 구축

국내 배송사 연동 현황(총 18개사)

CJ대한통운	한진택배	현대택배	우체국	KG로지스
KGB택배	GTX로지스	로젠택배	대신택배	일양로지스
경동택배	쿠팡로켓배송	한의사랑택배	다드림택배	합동택배
천일택배	편의점택배	굿투럭

해외 배송사 연동 현황(총 16개사)

우체국EMS	CJ대한통운국제	한진국제	FedEx	USPS
UPS	DHL	TNT	i-Parcel	범한판토스
GSM	ACI Express	대운글로벌	성원글로벌	에어보이익스프레스
KGL네트웍스

고객만족도 증가/CS감소

배송문의 유입이 현저하게 감소, 고객의 배송 궁금증을 사전에 해결하여 고객만족 증가

다양한 연계서비스

배송알림, 반품신청, 안심번호, 송장출력 등 다양한 서비스 연계로 통합 물류 서비스 구축

협력업체(판매자) 모니터링

판매자들의 배송관리 현황 모니터링 가능, 발송지연/평균출고일/배송통계 관리로 물류품질개선

쉽고 빠른 구축을 위한 API 제공

단시간에 시스템 구축 가능, 배송사의 각 데이터를 표준 포맷으로 관리